Люди не справляются. Amazon анонсировала, что на ближайших распродажах роботы будут помогать персоналу
В период распродаж компания Amazon нанимает дополнительных сотрудников, но в 2018 году таких сотрудников будет меньше, чем в прошлом. Это связано с тем, что Amazon начинает полагаться на автоматизацию.
Обычно, Amazon нанимает дополнительных сотрудников в конце года, чтобы справиться с повышенным спросом во время Черной пятницы и рождественских распродаж. Эти рабочие места в основном расположены на складах компании. Однако, несмотря на то, что Amazon нанимает 100 000 временных работников, это меньше, чем 120 000 рабочих, нанятых на период распродаж 2017 и 2016 годов.
Такое сокращение произошло первый раз в истории Amazon. Журналисты называют растущую зависимость компании от автоматизированных работников в качестве основной причины такого решения.
В 2012 году Amazon купила Kiva Systems, американского производителя робототехники. Роботы Kiva Systems совершают сортировку, упаковку и доставку пакетов Amazon, по крайней мере, в четыре раза быстрее, чем человек. Аналитики прогнозируют, что роботы Kiva Systems экономят Amazon около $2,5 млрд.
При этом Amazon отрицает возможность увольнений людей и замену их роботами. Кроме того, компания уверяет, что постоянно создает рабочие места. В прошлом месяце Amazon сообщила, что она создаст 1000 новых рабочих мест в различных городах Британии, включая Кембридж.